Rejsegaranti:

Alle rejseaktiviteter under ace er dækket af rejsegarantifonden - medlemsnr. 1752

Forsikring:

Vi anbefaler generelt vore kunder at tegne rejseforsikring, således at I i tilfælde af sygdom eller anden uheldig omstændighed er sikker på at få jeres penge retur.

Tilmeldings- og betalingsprocedurer:

Tilmelding kan enten foregå via vor mail info@aceconsulting.dk , hvorefter vi bekræfter jeres tilmelding. I har også mulighed for betale direkte via vor bankkonto , eller send check til vor adresse, hvorefter vi kvitterer og fremsender et detaljeret program. Anfør i begge tilfælde venligst navn på den bestillende part samt arrangement og antal billetter. I forbindelse med flyrejser anfør venligst alle deltagende navne. I har naturligvis også mulighed for at ringe til os for at foretage jeres bestilling.

Med hensyn til priser og betalingsform er disse anført ud for hvert arrangement.

I vore generelle betingelser har vi fastlagt, at til alle arrangementer som koster mere end kr. 3000 pr. person, betales der et depostium på kr. 1.500 pr. person senest 8 dage efter tilmelding. Det resterende beløb skal indbetales senest 30 dage før arrangementet finder sted, med mindre andet er aftalt.

I tilfælde af afbestilling til rejser (ture af mindst 2 dages varighed) som ikke kan dækkes ind under en tegnet rejseforsikring, er vore betingelser at det indbetalte kun kan tilbagebetales ved afbestilling senest 4 uger før afrejse, med mindre andet er aftalt. Til vore endagsture refunderes indbetalingen kun i tilfælde af at vi har mulighed for at sælge arrangementet til anden side eller returnere det købte til arrangementsleverandøren.

Aflysning på grund af force majeure.
Ekstreme klimatiske forhold, katastrofer, strejke, optøjer, krigshandlinger eller lign . forhold)
Ace kan aflyse en rejse på grund af force majeure. Ace er da forpligtet til straks at underrette de tilmeldte.
Ace vil så vidt det er muligt helt eller delvist tilbagebetale det indbetalte fra kunden.

Praktiske oplysninger: